各位
本日は電車に乗っておりましたら、昨年末に来られました女性よりお電話がございまして慌てて電話に出ました。
１３日の日曜日に入会手続きに来られることになり、ほっとしております。私は外出時には携帯電話に固定電話から転送を掛けて出かけます。
当然マナーモードで電車に乗りますが、バイブレーターで着信が判り本来よくないことですが、席を立って電話に出ます。
簡潔に次の駅で降りてお電話する旨をお伝えし、電話を切らせて頂きます。おかげさまで次の駅でおりてお話をすることが出来ました。
これから入会される方のお電話は、何が何でも最優先で対応させて頂いております。
昨夜も入会希望の方から電話かあった際にキャッチが入り、ちょっとお待ち頂いたら電話が切れておりました。
新たな方からの問い合わせには最大限の気遣いをしておりますが、うまく行
かない場合もあるので困っております。
昨夜の方はキャッチのため着信履歴を見ることが出来ません。また、私の場
合は新しい方のお名前は失礼と思いますのでお聞きしておりません。
事務所に来られてから名刺を差し上げてご挨拶をしたあとで、初めて丁重にお名前を教えて頂きます。
何でもないことのようですが、私の長年の経験からベターと思い徹底しております。
前記の１３日の日曜日に来られる女性は、一度お会いしておりますので携帯に登録がありますが、今日のお電話ではまだ不安をお持ちの様でした。
皆さん入会されるまでは不安がいっぱいですが、入会されると安心されて直ぐに期待感が出て来て、気持ちがお相手探しになります。
皆様も私の相談室を訪ねていらしては如何でしょうか。
2013.3.12 古田利秋
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